Hotel Arłamów, Ustrzyki Dolne

Najważniejsze informacje

Dziękujemy za wybranie Hotelu Arłamów. Mamy nadzieję, że czas spędzony z nami upłynie Państwu w miłej atmosferze wypoczynku i relaksu. Aby zapewnić Państwu przyjemny i w pełni satysfakcjonujący pobyt, przygotowaliśmy szeroki wachlarz usług, które szczegółowo prezentuje niniejszy Informator.  W przypadku dodatkowych pytań bądź wątpliwości, pracownicy recepcji z przyjemnością udzielą Państwu wszelkich wyjaśnień i będą służyć pomocą.

Najważniejsze numery wewnętrzne:
Recepcja
tel. 3000 · Room Service tel. 3047 · SPA Arłamów tel. 3070 · Centrum Sportowe tel. 3085

Doba hotelowa

Doba hotelowa dla Gości indywidualnych rozpoczyna się o godz. 16:00 i kończy się o godz. 11:00 dnia następnego. Dla grup zorganizowanych doba zaczyna się o godz.16:00, a kończy o godz. 11:00. W sprawie przedłużenia doby hotelowej prosimy o kontakt z recepcją (wew. 3000)

Concierge

Concierge Hotelu Arłamów udzieli Państwu wszelkich informacji dotyczących imprez kulturalnych oraz możliwości spędzenia wolnego czasu. Concierge służy również pomocą w organizacji transportu i transferów lotniskowych oraz rezer-wacji biletów na imprezy i wydarzenia kulturalne w regionie.

wew. 3418
tel. 532 178 021
concierge@arlamow.pl

Wi-Fi

Posiadamy otwartą sieć Arłamów. Wystarczy podać swój adres mailowy lub zalogować się poprzez social media. 

Parking

Do dyspozycji Gości oddajemy zarówno wewnętrzne płatne parkingi podziemne (A, B, C, D), jak i zewnętrzne płatne miejsca parkingowe przy hotelu. W przypadku zaparkowania pojazdu przed głównym wejściem do hotelu powyżej 30 min obowiązuje kara 500 PLN od pojazdu za dobę. W wewnętrznych parkingach podziemnych nie można parkować samochodów z instalacją LPG.

Rezerwacje

Aby zarezerwować pokój na kolejny pobyt w Hotelu Arłamów w najlepszych cenach, prosimy o kontakt z działem rezerwacji pn.-pt.w godz. 08:00 - 21:00, w weekend godz. 09:00 - 19:00 lub e-mailowo na adres rezerwacje@arlamow.pl
W celu przedłużenia pobytu, prosimy o kontakt z recepcją, która jest czynna całą dobę.

Pranie, prasowanie

Koszt usługi prania i prasowania zgodny jest  z cennikiem. Worek na brudną bieliznę znajduje się w szafie w pokoju. W celu uzyskania szczegółowych informacji, prosimy o kontakt z recepcją.

wew. 3000

Rzeczy zagubione
i pozostawione

W przypadku pozostawienia lub zagubienia rzeczy w Hotelu, prosimy o kontakt z recepcją lub działem służby pięter pod adresem hk@arlamow.pl. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za zagubione lub pozostawione rzeczy.

Ratownik medyczny

Nasz Hotel jest objęty Systemem Ratownictwa Medycznego. Część załogi została przeszkolona z Ratownictwa Medycznego. W recepcji głównej oraz w Strefie Basenów znajduje się Defibrylator SAM 350/SAM 500 P. Godziny funkcjonowania Ratownika Medycznego poniedziałek - niedziela: 07:00 - 19:00.

Palarnia, IQOS

W hotelu obowiązuje całkowity zakaz palenia, poza miejscami do tego celu wyznaczonymi. Niestosowanie się do powyższej zasady skutkuje naliczeniem kary pieniężnej w wysokości 800 PLN. 

Club lounge

Zapraszamy Gości naszych apartamentów do Club Lounge 1 (poziom +1), Club Lounge 2 (poziom +2). Miejsca te są dedykowane wyłącznie dla Gości apartamentów oraz Gości przynależnych do programu Arłamów Club.
W Club Lounge oferujemy Państwu bez dodatkowych opłat całodzienny bufet (świeże owoce, kawa, herbata, woda mineralna, soki owocowe, wino)
11:00 – 13:00 – słodka przekąska
13:00 – 15:00 – zimne przekąski
15:00 – 18:00 – popołudniowa słodka przekąska
18:00 – 21:00 – finger food

Wejście do Club Lounge umożliwia karta magnetyczna do pokoju. 

Room Service

Usługa Room Service dostępna jest w godz. 06:00 - 00:00. Do zamówienia poniżej 100 PLN doliczamy opłatę serwisową w wysokości 20 PLN. 

Zamówienia - tel. 13 443 10 47, wew. 3047
 

Gastronomia

Restauracja Carpathia (poziom +1) 
Śniadania.7:30-10:30               
A'la Carte 13:00-23:00
Obiadokolacje 17:00-20:00

 

SPA Arłamów

SPA Arłamów jet czynne w godzinach 9:00 - 21:00. Szczegółowe informacje, lista zabiegów i menu dostępne są w zakładce SPA. 

wew. 3070 
spa@arlamow.pl

wew. 3072 (Strefa Basenów)

Centrum Sportowe

Centrum Sportowe jest czynne w godz. 9:00 - 21:00. W ofercie znajduje się m.in. strzelnica, ścianka wspinaczkowa, mini golf, boiska sportowe, siłownie. 

wew. 3085
sport@arlamow.pl

Dla dzieci

Strefy przeznaczone specjalnie dla dzieci, to:

  • Kids Club (poziom -1)
  • Sala plastyczna (poziom +3) 
  • Sala Gier (poziom -1)

wew. 3090

Centrum konferencyjne

Hotel Arłamów to przestrzeń na spotkania i konferencje w górach. Posiadamy blisko 3500 m2 powierzchni eventowej i jesteśmy w stanie zorganizować każde wydarzenie.

Regulamin hotelowy

Zachęcamy do zapoznania się z regulaminem hotelowym. 

Mapki hotelu

Aby ułatwić przemieszczanie się po obiekcie, przygotowaliśmy mapki, które obrazują plan całego hotelu.

Polityka bezpieczeństwa

Hotel Arłamów to miejsce bezpieczne dla Gości i pracowników, dzięki zastosowaniu najnowocześniejszych technologii oraz wytycznych dot. bezpieczeństwa. 

Płatność bezgotówkowa

Płatność za pobyt, usługi i produkty kupione w Hotelu jest dokonywana w preferowanej przez Hotel formie bezgotówkowej. Płatność w formie gotówkowej może być dokonana tylko w Recepcji.